Năm 2025 khép lại với nhiều chuyển động mạnh của thị trường, đặt các doanh nghiệp trước áp lực thích nghi ngày càng lớn. Trong bức tranh chung ấy, Sen Việt bước qua một năm không ít thử thách nhưng cũng ghi nhận những dấu ấn đáng chú ý, cả về hoạt động chuyên môn lẫn sự trưởng thành của đội ngũ nhân sự.
Không chỉ là câu chuyện của những con số hay kết quả kinh doanh, hành trình một năm qua của Sen Việt còn phản ánh nỗ lực bền bỉ của tập thể trong việc điều chỉnh chiến lược, đổi mới cách làm và duy trì nhịp vận hành ổn định giữa môi trường nhiều biến động. Mỗi phòng ban, mỗi cá nhân đều phải tự thích nghi, học hỏi và nâng cao năng lực để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc.
Áp lực từ thị trường và bài toán vận hành nội tại
Bước vào năm 2025, thị trường chứng kiến quá trình sàng lọc mạnh mẽ kéo theo áp lực lớn lên toàn bộ hệ thống doanh nghiệp. Khối lượng công việc gia tăng, tiến độ triển khai gấp rút, trong khi yêu cầu về hiệu quả ngày càng khắt khe. Bộ phận kinh doanh cần nhanh chóng nắm bắt cơ hội để duy trì doanh số; marketing phải liên tục tối ưu nguồn lực nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả tiếp cận; còn truyền thông đứng trước yêu cầu đổi mới nội dung, hình thức và phương thức triển khai để gia tăng độ phủ thương hiệu. Tất cả buộc phải vận hành đồng bộ trong một bối cảnh không ngừng thay đổi.
Chủ động chuyển mình
Trước thực tế đó, Sen Việt lựa chọn cách tiếp cận chủ động. Doanh nghiệp từng bước điều chỉnh từ khâu hoạch định chiến lược đến tổ chức triển khai công việc, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận nhằm đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả. Sự thay đổi không diễn ra một cách đột ngột, mà là quá trình thích nghi liên tục, đòi hỏi tinh thần trách nhiệm và sự đồng lòng của toàn bộ đội ngũ.
Ở mảng truyền thông, quá trình chuyển đổi số và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đã đặt ra nhiều yêu cầu mới. Đội ngũ truyền thông Sen Việt không ngừng cập nhật xu hướng, đổi mới tư duy sản xuất nội dung và tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý, vận hành các kênh thông tin. Từ nội dung hình ảnh, video đến cách tiếp cận công chúng, mọi hoạt động đều hướng tới việc truyền tải thông điệp rõ ràng, nhất quán và phù hợp với bối cảnh thị trường, qua đó góp phần kết nối doanh nghiệp với khách hàng và đối tác.
“Trong năm qua, cách làm việc của phòng Truyền thông có nhiều thay đổi, nội dung gần gũi và sát với nhu cầu của khách hàng. Trong năm mới, phòng Truyền thông sẽ tiếp tục sản xuất những nội dung chất lượng và đổi mới theo xu hướng phát triển của truyền thông”, chị Lưu Thùy – Trưởng phòng Truyền thông chia sẻ.
Song song với đó, hoạt động kinh doanh tiếp tục được củng cố theo hướng lấy khách hàng làm trọng tâm. Đội ngũ kinh doanh chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường sự thấu hiểu nhu cầu thực tế và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Các chiến dịch marketing được triển khai linh hoạt, bám sát từng giai đoạn phát triển và diễn biến thị trường. Việc chủ động nghiên cứu, phân tích và điều chỉnh chiến lược đã giúp tối ưu ngân sách, đồng thời nâng cao hiệu quả tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu, góp phần cải thiện hiệu quả kinh doanh và mức độ nhận diện thương hiệu.
Chia sẻ về hành trình một năm qua của phòng kinh doanh, anh Phùng Văn Phong – Trưởng phòng Kinh doanh cho biết: “Yếu tố then chốt là sự phối hợp đồng bộ giữa Kinh doanh và Marketing: Marketing tiếp cận đúng nhóm khách hàng, truyền tải thông tin rõ ràng; Kinh doanh bám sát nhu cầu, tư vấn trọng tâm và hỗ trợ kịp thời từ khâu tiếp cận đến chăm sóc sau bán, nhằm tạo sự yên tâm và xây dựng mối quan hệ đồng hành lâu dài với khách hàng”.
Phía sau kết quả là sự đồng lòng của tập thể
Nhìn lại chặng đường đã qua, phía sau những kết quả đạt được là sự phối hợp âm thầm nhưng bền bỉ của từng phòng ban và từng cá nhân trong Sen Việt. Những nỗ lực ấy không chỉ thể hiện qua hiệu quả công việc, mà còn qua tinh thần trách nhiệm, sự kiên trì và ý thức đồng hành cùng mục tiêu chung của doanh nghiệp.
“Năm qua là một năm nhiều thách thức nhưng cũng mở ra không ít cơ hội. Giữa những thay đổi đó, Sen Việt luôn kiên định theo đuổi sự chuyên nghiệp, tận tâm trong công việc, trách nhiệm trong mỗi quyết định và lấy con người làm giá trị cốt lõi. Trên nền tảng ấy, tôi kỳ vọng Sen Việt sẽ tiếp tục phát triển theo hướng ổn định, bền vững, không chạy theo tăng trưởng nhanh mà tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ”, Nguyễn Thị Nhung – Phó Giám đốc Công ty TMCP Dịch vụ và Truyền thông Sen Việt cho biết.
Bên cạnh hoạt động chuyên môn, Sen Việt cũng dành sự quan tâm cho việc xây dựng văn hóa nội bộ. Các chương trình teambuilding và hoạt động gắn kết được tổ chức trong năm đã góp phần tạo không gian để cán bộ nhân viên sẻ chia, thấu hiểu và tăng cường tinh thần đồng đội. Đây chính là yếu tố quan trọng giúp tập thể duy trì sự gắn kết và ổn định trong một năm nhiều áp lực.
Bước sang năm 2026, Sen Việt đặt kỳ vọng tiếp tục phát huy những nền tảng đã được xây dựng, chủ động nắm bắt cơ hội mới và sẵn sàng đối mặt với những thách thức phía trước. Với sự đồng lòng của tập thể, doanh nghiệp hướng tới một giai đoạn phát triển mạnh mẽ hơn, bền vững hơn.